Sujet sur Discussion utilisateur:Michaël St-Gelais/Brouillons/Présentation

Je me permets de répéter la citation qu'elles ont inclus dans leur rapport.

Voici un extrait d’un article intéressant sur le sujet publié par le NN group « Credibility is a major issue on the Web. Site visitors who visit the About Us section are seeking critical information to determine whether or not to engage with you. Explaining who you are matters. Tell your story and tell it succinctly. Featuring key highlights at the top-level keeps users focused on the conversation and not on wrangling the content or navigation. Well-written summaries illuminate your unique qualities and earn trust. » (pour l’article au complet, voir le lien ci-dessous).

Je crois que ça va dans ce que j'avance: un résumé clair, concis et engageant. Le problème avec l'intégration de la FAQ à cette page, c'est qu'elle va être substantiellement rallongée avec de l'information super pointue qui ne s'applique qu'à une petite tranche de notre auditoire.

Ça ne fait aucun sens d'aborder le CarMS sur une page dont l'objectif est de présenter la plateforme.

Quand on consulte une page FAQ, on s'attend à devoir faire un Ctrl + F pour trouver l'info.

Je suis entièrement d'accord avec l'idée de simplifier les textes généraux. Il toutefois adapter leurs conseils (généraux) à notre contexte.