Gestion:Plan d'affaires

Sommaire exécutif

Sommaire exécutif
Nom du projet	Wikimedica
Groupe promoteur	Wikimedica
Forme juridique	Organisme à but non lucratif
Secteur d'activité	Santé
Produits et services offerts	Pour les étudiants et les établissements d'enseignement Base de donnée pour recueillir les notes de cours universitaires Pour les institutions Base de donnée pour recueillir les protocoles Pour les institutions privées Visibilité en échange de donation
Marché et clientèle cible	À court terme : ensemble des professionnels de la santé en formation et en pratique À long terme : documentation pour les patients
Coût du projet
Sources de financement
Prévisions financières
Retombées socio-économiques

Présentation de l'organisme

Historique

Avant Wikimedica

Wikimedica est un wiki qui est né d'un projet étudiant, issu initialement du Groupe d'enseignement médical étudiant. Aujourd'hui, Wikimedica est administré par un organisme à but non lucratif éponyme.

Le Groupe d'Enseignement Médical Étudiant (GEME), fondé par Michaël St-Gelais en partenariat avec d'autres étudiants, est un groupe permanent du Regroupement des Étudiants en Médecine de l'Université Laval (REMUL). Avant de se nommer « GEME », le groupe se nommait « Aidants Naturels ». La création des Aidants Naturels remonte à 2012.

À cette époque, plusieurs résumés qui avaient été produits par des étudiants des années antérieures circulaient, mais tous les étudiants n'y avaient pas accès : les précieux résumés étaient distribués au compte goutte d'un étudiant à l'autre. De plus, plusieurs étudiants rapportaient aimer étudier et produire des résumés, mais trouvaient également que la tâche pour produire ces résumés était beaucoup trop importante pour le faire seul.

Conséquemment, deux mesures ont été mises en place pour répondre à ce besoin :

• un groupe informel a été créé (les Aidants Naturels) et avait comme mission de diviser la tâche de rédaction de résumés ;
• les résumés étaient par la suite distribués via un site d'infonuagique (Dropbox) et étaient rendus disponibles à tous les étudiants, ce qui réduisait les inégalités entre les étudiants.

L'utilisation d'un site d'infonuagique comportait certains inconvénients :

• un des sites d'infonuagique utilisé avait une limite de bande passante quotidienne en deçà des besoins des étudiants, ce qui a requis une migration vers un autre site d'infonuagique ;
• un autre site d'infonuagique a cessé ses activités, ce qui a forcé la migration vers troisième site d'infonuagique ;
• la modification d'un même document par deux personnes simultanément provoquait des copies conflictuelles ;
• plusieurs fichiers portaient sur le même sujet (dédoublement de l'information) ;
• les étudiants avaient tendance à faire leurs propres résumés et à ne pas mettre à jour les résumés antérieurs ;
• la lecture des documents contenus sur le site d'infonuagique nécessitait l'utilisation d'un logiciel externe pour la lecture du contenu (ex. Microsoft Word, Acrobat Reader), ce qui limitait son utilisation sur les téléphones intelligents et les tablettes.

En raison de ces inconvénients, le GEME (les Aidants Naturels n'existaient plus à cette époque) cherchait une solution alternative dès le début de 2016.

Au départ, le GEME croyait que le développement d'une application pour téléphone intelligent serait l'option à privilégier. Cependant, les applications pour téléphone intelligent sont dispendieuses à développer initialement, mais comportent également des frais à chaque mise à jour des systèmes d'exploitation qui représente des dizaines de milliers de dollar.

À l'automne 2016, Antoine Mercier-Linteau a approché le groupe après avoir entendu parlé que le GEME était à la recherche d'une solution pour le partage de contenu : c'est lui qui a proposé au groupe l'utilisation d'une plateforme de type wiki. Le GEME s'est alors prononcé unanimement en faveur de l'utilisation d'un wiki.

Période test et déploiement

De l'automne 2016 à l'été 2017, Wikimedica était en construction et en période test à l'intérieur du GEME. Le déploiement aux étudiants du pré-clinique s'est fait à l'été 2017, en rendant d'abord accessible des outils d'étude pour le cours d'endocrinologie, en collaboration avec Dr Martin D'Amours.

Période de croissance

À partir de l'été 2017, Wikimedica est entré dans sa phase de croissance. Le GEME a alors courtisé plusieurs professeurs de l'Université Laval afin de les convaincre d'importer leurs notes de cours à même le wiki au bénéfice des étudiants.

À l'été 2018, Antoine Mercier-Linteau, Emmanuelle Béland, Michaël St-Gelais et Jean-Philippe Pialasse ont convenu de créer un organisme à but non lucratif pour gérer les activités de la plateforme éponyme. L'OBNL Wikimedica a officiellement été créé le 23 septembre 2018 auprès de Corporations Canada.

Mission de l'organisme

La mission de Wikimedica est la suivante :

« Fournir aux professionnels de la santé une plateforme libre, fiable, innovante et collaborative, afin de faciliter le transfert des connaissances essentielles dans un système de santé au service de tous ».

Pour plus de détails, consultez Wikimedica:Mission.

Forme juridique

Organisme sans but lucratif en charte canadienne à visée sociale et éducative.

Échéancier de réalisation

Voici les grandes lignes des échéanciers à venir.

Échéancier de réalisation

Étape de réalisation	Échéancier
Crédit de formation continue auto-accrédité pour les éditeurs	Dès maintenant
Finaliser le plan d'affaires	Fin août 2019
Réviser les modèles de page	Été 2019
Importer et traduire les pages de WikEM	Été 2019
Installation de nouveaux skins	Été 2019
Installation du module de gestion éditoriale	Été 2019
Téléverser des données structurées sur le portail de Données Québec	Automne 2019
Réviser l'ensemble des pages importées depuis WikEM	Automne 2019
Recherche de financement	Automne 2019
Crédit de formation continue accrédité pour les éditeurs	Automne-hiver 2019
Redesign graphique	Lorsque financement disponible
Révision légale
Programmation de modules spécialisés d'édition
Programmation d'une application pour permettre une visualisation hors ligne

Aperçu de l'entreprise

Aperçu de l'entreprise
Raison sociale	Wikimedica
Nom commercial	Wikimedica
Type d'entreprise	Organisme à but non lucratif
Numéro de société	1100696-7
Numéro d'entreprise à l'ARC	732983515RC0001
Adresse	1853, 4e avenue Québec, QC, Canada G1J 3C8
Téléphone	N/A
Courriel	media@wikimedi.ca

Présentation du groupe promoteur

Structure organisationnelle de l’organisme

Présenter un organigramme illustrant le modèle de votre organisme et les mécanismes prévus de participation démocratique ou de vie associative (assemblée générale, conseil d’administration, comité exécutif, etc.).

Conseil d’administration

Nom et titres	Titre dans l'organisation
Michaël St-Gelais MD, CCMF	Président du conseil d'administration
Antoine Mercier-Linteau B.Ing., CMR, externe en médecine	Vice-président du conseil d'administration
Maude Allard MD, résidente en dermatologie	Secrétaire
Emmanuelle Béland MD, résidente en médecine d'urgence (CCMF-MU)	Trésorière
Jean-Philippe Pialasse DO, MSc, PhD, externe en médecine	Membre du conseil d'administration

Expertise et réalisations du groupe promoteur

Michaël St-Gelais

Michaël St-Gelais est médecin de famille et exerce dans le cadre du mécanisme de dépannage, avec une pratique diversifiée d'urgence et d'hospitalisation en région et en petits centres hospitaliers ruraux au Québec.

Ayant un intérêt particulier pour la pédagogie médicale, il a agi à titre d'auxiliaire d'enseignement dans le cadre du cours de néphrologie, d'urologie et de neurologie à l'Université Laval entre 2012 et 2016 en collaboration avec Dr Paul René de Cotret, Dr Mathieu Rousseau-Gagnon, Dr Yves Caumartin et Dr Robert Laforce, ce qui lui a conféré une expertise particulière en rédaction d'outils pédagogiques médicaux : il a écrit plusieurs textes de type didactique pour les étudiants de l'Université Laval en médecine pour les cours de néphrologie, d'urologie et de neurologie, et il en a assuré la mise à jour pendant plusieurs années bénévolement. À ce jour, ce sont les mêmes notes de cours qui sont utilisées par les étudiants en médecine à l'Université Laval.

Entre 2012 et 2016, il a fondé, coordonné et dirigé le Groupe d'enseignement médical étudiant (GEME), un groupe étudiant au sein du Regroupement des étudiants en médecine de l'Université Laval (REMUL), l'association des étudiants en médecine de l'Université Laval. Le GEME a comme mission de réaliser et de distribuer des outils pédagogiques aux étudiants en médecine de l'Université Laval dans le but d'améliorer l'expérience d'apprentissage globale des étudiants. Michaël St-Gelais a eu un rôle des plus diversifiés au sein du GEME : organisation des réunions, recrutement de bénévole, réseaux sociaux, gestion des ressources informatiques, rédaction des règlements, structure administrative, prise de contact avec les différents partenaires (professeurs, direction de la Faculté de médecine, REMUL), coordination de la rédaction, etc.

À titre de président du conseil d'administration de Wikimedica, il a présenté Wikimedica à de multiples reprises dans le but de promouvoir son activité : la Bibliothèque de l'Université Laval, Données Québec, le doyen de la Faculté de médecine de l'Université Laval, la directrice du pré-clinique de l'Université Laval, le vice-décanat au développement professionnel continu de l'Université Laval, le Collège des médecins du Québec, l'INESSS et l'INSPQ. Il est également en charge, conjointement avec Antoine Mercier-Linteau, de l'écriture des politiques et des règlements administratifs de Wikimedica, des réseaux sociaux, de la recherche de financement, de la structure du site, de la planification des réunions du conseil d'administration et de la stratégie d'affaire de Wikimedica.

Antoine Mercier-Linteau

Antoine Mercier-Linteau est externe en médecine à l'Université Laval. En 2016, il a fondé la plateforme Wikimedica, assuré son déploiement technique, conçu son architecture sémantique et a coordonné sa mise en place au sein du GEME et par la suite au pré-clinique de l'Université Laval.

Avant d'entreprendre des études en médecine, Antoine Mercier-Linteau a étudié la biologie à l'Université de Montréal. En 2012, il a co-fondé Arza Studio, une compagnie de développement web et d'ingénierie logicielle basée en France, mais avec bon nombre d'activités au Canada. De 2003 à 2011, à titre de membre des Forces Armées Canadiennes, il a étudié l'ingénierie informatique au Collège Militaire Royal de Kingston où il a mené le déploiement d'un système de gestion administrative des horaires de cours et a passé un été à faire du développement web au sein du département de la formation continue. À titre d'officier gradué en télécommunications travaillant au sein du centre de développement logiciel de l'armée de terre, il a été en charge de la gestion et de l'évaluation de nombreux projets logiciels.

Antoine Mercier-Linteau est aussi un important contributeur à l'encyclopédie en ligne Wikipédia, où les articles qu'il a créé amassent plus de 10 000 visites mensuellement. Dans le cadre de ses activités avec Wikimedica, il est aussi appelé à contribuer au développement de MediaWiki, le logiciel d'exploitation de Wikipédia et de Wikimedica.

Au sein du conseil d'administration de Wikimedica, Antoine Mercier-Linteau agit à titre de vice-président et participe activement à la gestion du projet et la rencontre de partenaires. En tant que fondateur du projet et ingénieur informatique, il s'occupe conjointement avec Jean-Philippe Pialasse de son entretien technique et de son développement logiciel. Autrement, il contribue énormément à la rédaction de contenu médical, notamment à titre de coordonnateur du projet Externat.

Jean-Philippe Pialasse

Jean-Philippe Pialasse est externe en médecine à l'Université Laval. En 2016, il a rejoint le projet pour assurer l’hébergement et le maintient du serveur de Wikimedica et aider Antoine Mercier-Linteau sur la gestion de la plateforme.

Avant d'entreprendre ses études en médecine, Jean-Philippe Pialasse a été diplômé chiropraticien de l'Institut Franco-Européen de Chiropraxie à Paris (France), maitre en Science de l'activité Physique de l'Université du Québec à Trois-Rivières et docteur ès sciences en kinésiologie de l'Université Laval. Il a exercé le métier de chiropraticien en France et au Québec. Il a fait avancé ses projets de recherches au sein de l'Université du Québec à Trois-Rivières, l'Université Laval, l’hôpital Sainte-Justine de l'Université de Montréal comme postdoctorant, et le Prince of Wales Hospital de la Chinese University of Hong-Kong comme chercheur invité. Ses travaux de recherche ont pointé un lien entre un problème de gestion par le système nerveux des informations relatives à l'équilibre et l'apparition d'une scoliose pour une partie importante des personnes ayant une scoliose dite idiopathique.

Jean-Philippe Pialasse a acquis une expérience de gestion au travers de son investissement dans de nombreuses associations comme membre du conseil d'administration et comme président, mais aussi au travers de son expérience professionnelle comme administrateur de l'Institut Franco-Européen de Chiropraxie ou encore comme chiropraticien à son compte. Pour l'IFEC, il a été en charge de l'ouverture de son annexe de Toulouse en 2006 et de la gestion du site pendant sa première année d'exercice. Comme administrateur de l'Association Française de Chiropraxie pendant 8 années, il a participé aux travaux concernant la mise en place des premières réglementations pour l'exercice de la chiropraxie en France. Son investissement de la communauté Linux depuis 2004, et plus particulièrement comme développeur pour la distribution SME Server proposant serveur de courriel, serveur web, pare-feux et serveur de fichier lui a donné une certaines expérience en sécurité informatique et administration réseau informatique.

Au sein du conseil d'administration de Wikimedica, Jean-Philippe Pialasse agit comme administrateur et soutient les membres les administrateurs exécutants dans leur tâche de par son expertise. Enfin de par son investissement dans la communauté Linux, et plus généralement free/libre/open-source software (FLOSS), Jean-Philippe Pialasse milite en faveur de l'utilisation de licences ouvertes au minimum et idéalement libre au sens que le propose la Free Software Foundation (FSF) avec la licence GNU GPL pour ce qui est des logiciels ou selon la licence Creative Commons CC-BY-SA pour des œuvres et contenus.

Maude Allard

Maude Allard est résidente en dermatologie à l'Université Laval. Elle a été résidente-coordinatrice du programme de dermatologie en 2017-2018 : elle gérait les horaires de garde de l'ensemble des résidents du programme en plus de faire le pont entre la direction du programme de dermatologie, la direction du programme de médecine et les résidents dans le but d'améliorer le programme de dermatologie. Dans le cadre de ses fonctions, elle a siégé à plusieurs comités et réunions en lien avec le programme de dermatologie. Elle était également en charge de la communication et de la gestion des cours donnés aux résidents.

En 2012, elle a agi à titre d'auxiliaire d'enseignement dans le cadre du cours d'ophtalmologie à l'Université Laval en collaboration avec Dre Caroline Lajoie. Elle a acquis une expertise dans le domaine de la rédaction d'outils pédagogiques médicaux. En 2013, elle a également co-écrit les notes de cours de neurologie, en collaboration avec Dr Robert Laforce.

Dans le cadre de son implication au sein de Wikimedica, elle rédige du contenu en lien avec la dermatologie en plus d'assister aux réunions du conseil d'administration. Elle agit à titre de secrétaire lors des réunions du conseil d'administration, fournissant un rôle-clé dans la planification et l'administration de Wikimedica.

Emmanuelle Béland

Emmanuelle Béland a débuté son parcours universitaire en effectuant un baccalauréat en physiothérapie. Elle a ensuite complété une année de pratique en physiothérapie sportive en clinique privée et elle a acquis une expertise pour les pathologies musculo-squelettiques. Une fois en médecine, elle a orienté son choix de carrière vers la médecine familiale pour la versatilité de la pratique mais elle a rapidement eu un coup de cœur pour l’urgence. Elle a complété une formation complémentaire en médecine d’urgence à l’Université Laval. Elle travaille actuellement comme médecin dépanneur.

Son implication dans ses différentes activités démontre qu’elle est une personne de défi et d’équipe, engagée et qui aime s’investir dans divers projets. À titre d’exemples, elle est impliquée depuis les trois dernières années dans différents cours de Démarche Clinique à l’Université Laval auprès des étudiants du pré-clinique et elle participe à la correction d’examens à la faculté. L’enseignement est une partie de sa pratique qui lui tient beaucoup à cœur et qu’elle souhaite poursuivre au cours des prochaines années. Elle s’intéresse également à la recherche et participe actuellement à l’écriture d’un article portant sur le délirium chez les personnes âgées avec l’équipe de l’hôpital de l’Enfant-Jésus.

Emmanuelle fait partie de l’équipe de Wikimedica depuis l’hiver 2018 et elle a participé à la présentation de ce projet à la Faculté de médecine de l’Université Laval et au symposium sur les innovations du CQMF. Elle siège dans le conseil d’administration à titre de trésorière. Elle prône les avantages du partage des informations en libre accès et l’universalisation des connaissances.  

Le groupe promoteur d’un projet d’une entreprise en économie sociale doit démontrer son expertise et ses connaissances en lien au domaine d’intervention de l’organisme et/ou relié au domaine de la gestion d’entreprise. Cette démonstration permet de d’appuyer et d’accentuer la crédibilité de l’organisme porteur du projet auprès des bailleurs de fonds. Le groupe promoteur doit inclure également ses rapports d’activités (plus récents), ses revues de presse ou tout autre document faisant office des réalisations de l’organisme.

Faisabilité du projet

Profil de la clientèle

Wikimedica s'adresse à plusieurs clientèles distinctes :

1. les étudiants universitaires québécois des programmes en santé ;
2. les professionnels de la santé québécois ;
3. l'ensemble de la population québécoise qui désire obtenir des informations sur la santé.

En ce qui a trait aux étudiants universitaires québécois des programmes en santé, ceux-ci sont très majoritairement entre 20-30 ans, une population qui a grandi avec Wikipédia et les ordinateurs sous les doigts. Seulement en médecine, Wikimedica s'adresse directement à 4000 étudiants et à 3600 résidents.

En ce qui concerne les professionnels de la santé québécois, Wikimedica s'adresse à l'ensemble de ceux-ci :

• 23 187 médecins inscrits au tableau du Collège des médecins du Québec;
  • 19 967 médecins dont la langue de correspondance est le français ;
  • par spécialité
    • 10 889 médecins de famille ;
    • 12 009 médecins spécialistes ;
• plus de 9000 pharmaciens ;
• 74 000 infirmières ;
• 8000 physiothérapeutes ;
• 5000 ergothérapeutes ;
• 2600 nutritionnistes ;
• 1300 chiropraticiens.

Au total, Wikimedica s'adresse à un public de plus de 130 000 professionnels de la santé du Québec, à la fois pour la consultation et l'édition.

Wikimedica s'adresse également à la population québécoise (8 millions d'individus) : plutôt que de consulter des ressources web au contenu incertain, Wikimedica est en libre accès et donc accessible au grand public pour consultation seulement. Bien que le contenu à l'heure actuelle est destiné aux professionnels de la santé, Wikimedica désire à long terme écrire des pages spécifiquement pour les patients.

Analyse du marché

Distinguons trois moments distincts de la vie du professionnel de la santé : les études universitaires, les stages cliniques et la pratique régulière. Wikimedica cible ces trois clientèles différemment.

Études universitaires

Au moment des études universitaires, Wikimedica offre une plateforme collaborative sur laquelle les étudiants d'un programme universitaire en santé peuvent collaborer. À l'Université Laval, Wikimedica est présent pour le moment seulement pour les étudiants du programme de médecine. En date d'aujourd'hui, il y a sur Wikimedica plus de 2 609 utilisateurs inscrits, plus de 1 993 pages de contenu et 104 168 modifications uniques. Par ailleurs, le contenu est modifié chaque jour et ne cesse de prendre de l'expansion et de s'améliorer. Parmi les 2 609 utilisateurs, il s'agit quasiment exclusivement des 1075 étudiants inscrits au programme de médecine à l'Université Laval, ce qui compte pour une adhérence à la plateforme d'au moins 90 %. À cette étape de la formation, Wikimedica incite les étudiants à importer les notes de cours officielles des professeurs (avec leur accord), à créer des questions-réponses pour étudier en vue des examens ou à créer des outils d'études propres à la plateforme. Jusqu'à présent, le Groupe d'enseignement médical étudiant, l'organisation qui gère l'implication étudiante à l'Université Laval, a réussi à convaincre plusieurs professeurs de nous confier leurs notes officielles. Pour les cours dans lesquels il n'y a pas de notes de cours officiels, le GEME et Wikimedica produisent un contenu original pour les étudiants.

Stages cliniques et pratique régulière

Wikimedica est bien ancré au niveau des études universitaires à l'Université Laval. Là où Wikimedica désire s'approprier un nouveau marché, c'est au niveau des stages cliniques et de la pratique régulière.

Dans une étude de 2013 réalisée auprès de 109 médecins, 91% des médecins avaient un téléphone intelligent et 88 % l'utilisaient fréquemment à l'hôpital pour répondre à des questions d'ordre médical. Cette statistique concorde avec ce qui est observé en clinique par les dirigeants de Wikimedica : la quasi-totalité des médecins, des résidents et des étudiants en médecine utilisent des applications médicales sur leur téléphone intelligent au quotidien pour offrir des soins à leurs patients. C'est donc dire qu'il y a un besoin énorme chez les médecins québécois en terme d'application médicale pour téléphone intelligent. Mais les futurs médecins en stage clinique ont-il besoin de Wikimedica ? Dans deux sondages distincts de mai 2018, nous avons tenté de trouver des réponses à cette question.

Sur la page qui contient les résultats de sondage (Wikimedica:Sondage), il est possible de trouver tous les détails de ces sondages. Voici les grandes lignes :

• Le premier sondage s'est intéressé à l'opinion des étudiants en médecine qui ne sont pas encore en stage clinique, c'est-à-dire aux étudiants en médecine qui sont encore à l'université.
  • Peu de détails ont été fournis aux étudiants par rapport aux objectifs de ce sondage pour ne pas amener de biais lors de la réponse.
  • Plusieurs questions exigeaient une réponse entre 1 et 10, où « 1 » signifiait totalement en désaccord et « 10 » signifiait totalement en accord avec l'affirmation.
  • Pour les habiletés en informatique des étudiants du pré-clinique, ceux-ci se perçoivent généralement comme des débutants ou intermédiaires. La navigation sur Wikimedica est perçu comme étant facile et à la portée des débutants en informatique. Environ 86 % des étudiants croient qu'un étudiant avec un niveau débutant ou intermédiaire en informatique peut arriver à modifier le contenu, ce qui correspond d'ailleurs au niveau en général des étudiants en médecine. Les étudiants sont confiants qu'avec une vidéo leur expliquant les fonctions d'édition, ils arriveraient à modifier le contenu, ce que Wikimedica possède déjà.
  • Par rapport à la vision du futur de Wikimedica, les étudiants sont très favorables à ce que les résidents et les médecins en pratique contribuent à Wikimedica ; ils seraient très favorables à ce que l'ensemble de leurs notes de cours soient disponibles sur Wikimedica ; ils aimeraient que Wikimedica devienne leur outil d'étude pour l'EACMC partie 1 et que d'autres professionnels de la santé y contribuent. Finalement, 67.3 % des répondants aimeraient que leur programme de résidence utilise Wikimedica (≥ 6/10) et 73.2 % aimeraient pouvoir l'utiliser au chevet de leur patient (≥ 6/10). Il est plus difficile pour les étudiants du pré-clinique de voir le potentiel de Wikimedica en clinique, car l'utilisation des applications médicales au pré-clinique n'est pas nécessaire et ne fait pas partie des outils pédagogiques utilisés, mais malgré tout, ils sont une large majorité à y voir un intérêt pour leur pratique future. C'est un résultat éloquent !
  • C'est dans la dernière partie du sondage que les données les plus encourageantes ont été retrouvées : au total, 45 % des répondants ont un taux de satisfaction de Wikimedica ≥ 8/10 et 70 % des répondants ont un taux de satisfaction ≥ 7/10. Très peu d'étudiants sont insatisfaits. De surcroît, on y apprend que la plupart des répondants considèrent que Wikimedica contribue à leur fierté et à leur sentiment d'appartenance à l'Université Laval. L'analyse qu'on peut en faire est que les étudiants apprécient et se sont appropriés cet outil. Il serait pertinent d'étudier l'effet de Wikimedica sur le choix de l'université chez les cohortes subséquentes, surtout si Wikimedica est adoptée à plus forte raison en clinique.

    

    Fréquence d'utilisation des DCC par les résidents en médecine familiale au chevet des patients

    

    Intention d'utiliser les DCC sur une application pour téléphone intelligent

• Le second sondage a été réalisé auprès des résidents en médecine familiale de l'Université Laval. Ceux-ci n'ont jamais utilisés Wikimedica et n'en connaissait pas l'existence au moment de répondre au sondage.
  • Au total, il y a eu 65 répondants pour le sondage, sauf pour une question, qui sondait seulement un sous-groupe (les résidents qui terminent dans l'année en cours).
  • Le premier aspect concernait l'utilisation des DCC, qui sont en fait des documents théoriques rédigés par le programme de formation sous forme de pdf (voir les résultats ci-contre). Ce que l'on constate en regardant les réponses au sondage, c'est que les résidents auraient beaucoup plus tendance à utiliser les documents fournis par le programme de résidence en médecine familiale (DCC) au chevet de leurs patients s'ils étaient intégrés à une plateforme pour téléphone intelligent.
  • Lorsqu'on demande aux résidents s'ils aimeraient qu'on développe une plateforme de type wiki en médecine familiale pour le partage des documents théoriques, ceux-ci sont plutôt favorables à l'idée, avec 70 % des répondants se situant au-dessus de 6/10 (ci-bas).

    

    Opinion des résidents en médecine familiale à l'intégration des DCC à une plateforme de type wiki

Ces deux sondages confirment qu'il y a un marché pour Wikimedica chez les étudiants et chez les résidents. Pour les utilisateurs actuels de Wikimedica qui sont toujours sur les bancs d'école, en plus d'être satisfaits de la plateforme, ils projettent l'utiliser dans l'avenir lors de leurs stages cliniques. Par ailleurs, Wikimedica contribue à leur sentiment d'appartenance à l'Université Laval, ce qui est tout de même révélateur d'un attachement plus profond à la plateforme. Pour les résidents qui ne connaissent pas Wikimedica, ils sont favorables à l'implantation d'un wiki à la résidence. Selon eux, cela pourrait permettre d'améliorer leur utilisation des documents théoriques existants distribués par le programme en médecine familiale.

Les médecins en pratique n'ont pas été sondé pour le moment par rapport à leur intérêt à une plateforme de type wiki. Par contre, ceux-ci utilisent de manière extrêmement courantes leurs téléphones cellulaires dans le but de trouver des réponses à leurs questionnements cliniques, selon l'expérience des membres du conseil d'administration de Wikimedica qui ont pu le constater eux-mêmes en étant en stage en clinique. Il existe peu d'application pour téléphone intelligent en français, avec un contenu québécois et qui s'adresse à un public de professionnels de la santé (voir l'analyse de la concurrence) : c'est pour cette raison que nous croyons que Wikimedica a le potentiel réel d'intégrer le marché.

En outre, les médecins québécois sont soumis à de nouvelles règles depuis le 1er janvier 2019 : la formation continue est désormais obligatoire pour tous les médecins. Parmi les activités de formation continue disponibles, il est possible de se voir reconnaître des heures de formation continue pour l'écriture d'un texte sur un sujet médical, révisé par les pairs ou non. Wikimedica désire tirer profit de cette possibilité : en échange d'une contribution financière fixe à Wikimedica, un éditeur de Wikimedica pourra obtenir un rapport produit par Wikimedica pour faciliter la réclamation des heures de formation continue. L'individu et la collectivité y gagnent !

Analyse de la concurrence

Cette section s'intéresse aux différents concurrents de Wikimedica et à la manière dont Wikimedica se différencie dans ce marché.

Concurrents

Wikipédia

• Type de concurrence : indirecte
• Forces
  • Le contenu est disponible dans de multiples langues et en libre accès (CC-BY-SA).
  • Wikipédia est de renommée internationale et est le 5e site web le plus visité sur le planète.
  • L'affichage est optimisée lorsque le contenu est consulté sur les téléphones intelligents, les tablettes et les ordinateurs de bureau.
  • Le site renferme de nombreux articles sur une variété de sujet impressionnante.
  • Wikipédia collabore avec Cochrane dans le domaine de la santé.
• Faiblesses
  • Les publications peuvent se faire de manière totalement anonymes. Les professionnels de la santé ont tendance à discréditer le contenu de Wikipédia en raison de cet anonymat, même si plusieurs études sont en désaccord avec cet énoncé (Wikimedica:Données probantes).
  • Le contenu n'est pas ciblé pour les professionnels de la santé : le contenu s'adresse au grand public. Les informations trop techniques n'y sont pas admises : aucune dose de médicament n'est disponible sur Wikipédia (il s'agit d'une politique interne).
  • Il est difficile de suivre les discussions reliées à une page sur Wikipédia : la discussion se fait par l'entremise de conversations indentées les unes dans les autres dans un format texte standard plutôt qu'à la manière d'un réseau social (voir un exemple des pages de discussion de Wikipédia en cliquant ici).

• Avantages de Wikimedica par rapport à Wikipédia
  • Wikimedica s'adresse spécifiquement aux professionnels de la santé.
  • Toutes les contributions réalisées sur Wikimedica le sont en fonction du nom réel de l'éditeur : aucun anonymat n'est possible sur Wikimedica, ce qui augmente la crédibilité du contenu.
  • Le module de discussion « flow » facilite les échanges sur Wikimedica par rapport à Wikipédia.
  • Wikimedica contient des calculateurs et des outils interactifs, ce que Wikipédia n'offre pas.
  • Wikimedica utilise Semantic MediaWiki, contrairement à Wikipédia, ce qui peut faire de Wikimedica la base d'une intelligence artificielle.
  • Wikimedica peut contenir des doses de médicaments et les détails techniques y sont encouragés.

UpToDate

• Type de concurrence : directe
• Forces
  • L'affichage est optimisée lorsque le contenu est consulté sur les téléphones intelligents, les tablettes et les ordinateurs de bureau.
  • Ce site web est largement reconnu par les médecins québécois comme étant une source fiable d'information : la majorité des médecins québécois y sont abonnés.
  • UpToDate contient des calculateurs, des algorithmes interactifs et un outil de vérification des interactions médicamenteuses.
  • Le contenu est bien référencé et est révisé par les pairs.
  • La divulgation des conflits d'intérêts est disponible sur chaque page.
  • Des pages spécifiques à l'intention des patients existent, ce qui permet aux cliniciens d'imprimer cette information pour la remettre au patient.
  • Une version hors ligne est disponible (moyennant des frais supplémentaires de 59 $/année).
  • Le graphisme des différents interfaces est au goût du jour (au-dessus de la moyenne des concurrents).
  • Le menu pour la navigation à l'intérieur d'un article sur la version mobile est conviviale à utiliser.
• Faiblesses
  • C'est une base de donnée médicale unilingue anglophone, ce qui est une surcharge cognitive supplémentaire pour les cliniciens francophones au chevet de leurs patients. Cet argument est valable pour plusieurs autres bases de données cités ci-après.
  • Le contenu est non collaboratif et en licence fermée.
  • Des frais annuels plutôt élevés sont exigés pour les professionnels (> 500 $/an).
  • Les pratiques sur UpToDate ne représentent pas toujours les pratiques québécoises (ex. pour les antibiotiques, ne tient pas compte du profil de résistance aux antibiotiques régionaux).
  • UpToDate appartient à Wolters Kluwer, une grande compagnie d'édition à qui appartient de multiples revues scientifiques. Les articles de ces revues scientifiques sont-elles surreprésentées sur UpToDate ? Y a-t-il conflit d'intérêt ?
  • Le moteur de recherche ne donne pas toujours les meilleurs résultats pour ce que l'on cherche. Il est parfois difficile de trouver l'information recherchée, même si l'information existe.
  • Les articles sont parfois divisés en plusieurs plusieurs plus petits articles, ce qui oblige le lecteur à naviguer entre les articles pour un même sujet.
  • Les articles présentent parfois de longs argumentaires qui mettent en relief les zones grises dans la littérature scientifique. Bien qu'elles soient pertinentes d'un point de vue didactiques, ces longues portions de texte sont plus ou moins utiles pour les médecins en pratique qui ont besoin d'information au chevet de leurs patients : cela alourdit le texte et diminue la capacité du lecteur à obtenir rapidement les informations nécessaires.
  • Les hyperliens sont présents pour faciliter la navigation, mais plutôt que de faire un hyperlien à même le mot clé, les hyperliens sont placés après le texte. Cela alourdit inutilement le texte.
    • Par exemple :
      • Voici un lien vers l'accueil de Wikimedica.
      • Voici un lien vers l'accueil de Wikimedica (Wikimedica:Accueil).
  • Les fichiers multimédias ne sont pas intégrés à même le corps du texte sur UpToDate : sur les articles, il faut cliquer sur un hyperlien pour consulter les images.
• Avantages de Wikimedica par rapport à UpToDate
  • Wikimedica est en français et est un produit québécois.
  • Wikimedica peut intégrer les calculateurs à même les pages de contenu : cela permet aux lecteurs d'avoir accès aux calculateurs directement dans la page pertinente, ce qui diminue le nombre de page à consulter par le lecteur avant d'obtenir la réponse à sa question.
    • En guise d'exemple, plusieurs médicaments s'ajustent selon la fonction rénale. Sur UpToDate, il faut minimalement aller sur la page du médicament, réaliser que ce médicament s'ajuste selon la fonction rénale, calculer la fonction rénale sur une page différente qui contient le calculateur, revenir à la page du médicament et finalement trouver la dose du médicament pour cette fonction rénale. Sur Wikimedica, il est possible d'aller sur la page de médicament et d'y calculer la fonction rénale directement, ce qui économise du temps aux cliniciens.
  • Wikimedica est gratuit pour tous les lecteurs.
  • Wikimedica est un organisme à but non lucratif, alors qu'UpToDate est une branche de la grande compagnie d'édition Wolters Kluwer, qui détient elle-même de multiples journaux scientifiques médicaux.
  • Toutes les contributions réalisées sur Wikimedica le sont sous une licence ouverte (CC-BY-SA), permettant à des tiers de réutiliser le contenu dans le but de favoriser l'innovation.
  • Le moteur de recherche de Wikimedica est très puissant et éprouvé (puisque c'est le même que celui de Wikipédia) : il possède également des fonctions de recherche avancées.

Dynamed

• Type de concurrence : directe
• Forces
  • L'affichage est optimisée lorsque le contenu est consulté sur les téléphones intelligents, les tablettes et les ordinateurs de bureau.
  • C'est une base de donnée avec une solide réputation.
  • Dynamed est reconnu par les médecins québécois comme étant une source fiable d'information (mais beaucoup moins utilisé qu'UpToDate).
  • Plusieurs médecins québécois disposent d'accès en vertu d'ententes avec les hôpitaux ou les bibliothèques institutionnelles, ce qui représente tout de même des investissements importants pour ces institutions pour permettre aux professionnels d'y avoir accès.
  • Les pages de maladie contiennent toujours les mêmes catégories dans le même ordre : il est facile pour le lecteur de trouver l'information recherchée.
  • Le niveau d'évidence qui soutient chaque recommandation dans la base de donnée est clairement indiqué selon une échelle reconnue. Le référencement de l'information est irréprochable.
• Faiblesses
  • Dynamed est en anglais uniquement, non collaboratif et en licence fermée.
  • Le contenu ne représente pas toujours les pratiques québécoises.
  • Le graphisme et la présentation du contenu laisse à désirer. Il s'agit peut-être d'une raison pour laquelle Dynamed est moins populaire qu'UpToDate.
  • Dans le corps principal du texte, il y a des résumés d'articles scientifiques (le type d'étude, la date, le lieu d'investigation, la méthodologie, les résultats et différentes statistiques), ce qui alourdit inutilement le texte.
  • Lorsque la base de donnée est interrogée à partir d'un téléphone cellulaire ou d'une tablette, le contenu est téléchargé sur l'appareil. L'accès à la base de donnée est impossible sans avoir télécharger le contenu préalablement, ce qui est frustrant pour l'utilisateur étant donné les mises à jour fréquemment nécessaires. L'auteur de ses lignes n'utilisent pas fréquemment l'application en raison de cet irritant.
  • Les calculateurs sont disponibles sur les ordinateurs de bureau seulement : les calculateurs ne sont pas disponibles sur l'application mobile. Ces calculateurs, tout comme ceux d'UpToDate, ne sont pas intégrés à même le contenu (voir les explications ci-dessus).
  • Les pages de médicaments sont beaucoup trop fournies pour permettre une navigation rapide.
  • Aucun fichier multimédia n'est disponible sur Dynamed (aucune vidéo, photo, etc.).
  • Il n'y a pas d'hyperlien entre les articles.
• Avantages de Wikimedica par rapport à Dynamed
  • Wikimedica est en français et est un produit québécois.
  • Wikimedica peut intégrer les calculateurs à même les pages de contenu.
  • Les fichiers multimédias sont facilement accessibles sur Wikimedica.
  • Il n'est pas nécessaire de télécharger le contenu pour accéder à Wikimedica sur les téléphones intelligents, tablettes et ordinateurs.
  • Les hyperliens sont nombreux sur Wikimedica.

Lanthier

• Type de concurrence : directe
• Forces
  • Le contenu est en français et fait au Québec
  • Le Lanthier est reconnu par les médecins québécois, particulièrement dans le domaine de la médecine interne.
  • L'application est disponible pour les tablettes et téléphones intelligents.
  • Les mises à jour du contenu sont fréquentes.
  • Il est possible d'ajouter des notes personnalisées au travers du contenu.
  • Le design graphique est intéressant.
• Faiblesses
  • Le contenu est non collaboratif.
  • L'application est payante.
  • L'accès au contenu est impossible via l'ordinateur de bureau.
  • Le contenu s'adresse principalement aux domaines de la médecine interne ; il n'y a aucun contenu sur la pédiatrie, la psychiatrie, différents domaines chirurgicaux (gynécologie, obstétrique) et plusieurs autres domaines en médecine.
  • Le Lanthier contient peu d'information sur les médicaments.
  • Aucune image n'est disponible sur l'application.
  • Les calculateurs ne sont pas disponibles sur l'application.
• Avantages de Wikimedica par rapport au Lanthier
  • Wikimedica utilise Semantic MediaWiki, ce qui prépare la plateforme à des applications technologiques avancées tel que les intelligences artificielles.
  • Wikimedica veut couvrir tous les champs de la médecine.
  • Wikimedica est disponible pour les ordinateurs, téléphones intelligents et tablettes.

Medscape

• Type de concurrence : directe
• Forces
  • Gratuit
  • Contenu touchant tous les domaines de la médecine
• Faiblesses
  • En anglais
  • Contient de la publicité
  • Non collaboratif
  • Licence fermée
  • Long cycle éditorial
• Avantages de Wikimedica par rapport à
  • Wikimedica est en français et est un produit québécois.
  • Wikimedica peut intégrer les calculateurs à même les pages de contenu.
  • Wikimedica utilise Semantic MediaWiki, ce qui prépare la plateforme à des applications technologiques avancées tel que les intelligences artificielles.

Application de calculateurs médicaux

• Type de concurrence : indirecte
• Forces
  • Applications disponibles pour tablette et téléphone intelligent
  • Fiables
• Faiblesses
  • Payant
  • Ne contient pas de contenu autre que les calculateurs
  • Licence fermée
• Avantages de Wikimedica par rapport à
  • Wikimedica est en français et est un produit québécois.
  • Wikimedica contient à la fois des calculateurs et le contenu perm

WikEM

• https://wikem.org/wiki/Main_Page
• Type de concurrence : directe
• Forces
  • L'ensemble du contenu est disponible en libre accès et gratuitement.
  • Il est possible d'accéder au contenu à partir de différents supports informatiques : téléphone intelligent, tablette et ordinateur de bureau
  • Le contenu est fiable et bien référencé.
  • WikEM est une preuve de concept : l'OBNL « OpenEM Foundation » gère la plateforme WikEM depuis de nombreuses années et a du succès : en 2016, il s'agissait de 85 000 utilisateurs par mois
• Faiblesses
  • L'application est en anglais.
  • Il contient uniquement du contenu relatif à la médecine d'urgence

• Avantages de Wikimedica par rapport à WikEM
  • Wikimedica est en français et est un produit québécois.
  • Wikimedica peut intégrer les calculateurs à même les pages de contenu.
  • Wikimedica utilise Semantic MediaWiki, ce qui prépare la plateforme à des applications technologiques avancées tel que les intelligences artificielles.

Vous devez décrire la concurrence existante et son évolution prévisible. Vous devez identifier vos concurrents directs, c’est-a-dire ceux qui offrent un produit ou un service similaire de votre organisme, et vos concurrents indirects, c’est-à-dire ceux qui répondent aux besoins du client de manière différente. Listez les principaux produits ou services de vos concurrents, leur approche, leur stratégie de mise en marché, leurs forces et leurs faiblesses. À partir de cette analyse, qui se doit d’être objective, décrivez vos stratégies pour vous différencier de vos concurrents et comment elles seront mises de l’avant.

Stratégie de mise en marché

Description des produits et des services

Décrire les produits et les services de votre organisme en insistant sur ceux qui concernent directement le projet à financer, en plus des caractéristiques et des avantages qu’ils présentent.

Politique de tarification

Pour chaque produit ou service, indiquez votre politique de prix, c’est-à-dire le tarif établi pour le bien ou le service : liste de prix, escomptes à la quantité, politique de crédit, conditions de paiement, politique d’échange et de remboursement, etc. Vous devez indiquer la base de calcul de vos prix, c’est-à-dire les éléments pris en compte dans l’élaboration de votre stratégie de prix : coût de revient, marge de profit brut, prix de la concurrence, capacité de payer des utilisateurs, etc.

Activités de publicité et de promotion

La publicité est une activité de communication qui a pour but de faire connaître, d’informer, et de façonner l’image d’un produit ou d’un service, tandis que les activités de promotion ont essentiellement pour but de provoquer une demande immédiate. Vous devez donc décrire vos activités de publicité et de promotion choisies afin de promouvoir votre projet et d’inciter à l’essai de votre produit ou de votre service.

Réseau de distribution

Vous devez indiquer de quelle manière vous allez distribuer votre produit ou votre service : vente directe, distribution par l’intermédiaire de détaillants, etc. Indiquez aussi quelles sont vos heures d’affaires.

Emplacement

Wikimedica ne dispose pas de locaux pour ses activités. L'ensemble des activités est en ligne. Le siège social de l'OBNL se trouve néanmoins dans la ville de Québec chez un membre du conseil d'administration.

Marketing social

Il est facile de valoriser les valeurs sociales de Wikimedica.

• Étant donné que nous payons collectivement tous des taxes et impôts au Québec, il est normal que les citoyens québécois aient accès aux connaissances des professionnels de santé qui les soignent. Toutes les connaissances que les professionnels de la santé apprennent à l'école appartiennent à l'individu, mais aussi à la collectivité qui en finance l'apprentissage. Rendre le contenu médicale en libre accès, c'est une manière de veiller à la protection du public et une forme de justice sociale.
• Tout le contenu sur Wikimedica est disponible en libre accès : cela permet une réutilisation du contenu de Wikimedica par des innovateurs d'horizons multiples. Ce qui est investi dans Wikimedica peut à long terme aider à financer d'autres projets en transfert de connaissance. Par ailleurs, tous les efforts en programmation qui seront financés par le secteur privé ou public dans Wikimedica pourront être réutilisés par d'autres acteurs du domaine privé ou public : toutes les innovations développées spécifiquement pour Wikimedica seront téléversées dans MediaWiki, un logiciel qui, rappelons-le, est utilisé par de nombreuses compagnies privés pour gérer la connaissance à l'intérieur d'une compagnie.
• Étant donné qu'il s'agit d'une plateforme de type wiki qui fonctionne sur tous les navigateurs standards (comme Wikipédia), nous comptons utiliser cette caractéristique pour attirer des partenaires qui agissent en santé mondiale. En effet, il y a certains partenaires qui pourraient être intéressés à partager du contenu dans des pays francophones qui n'ont pas forcément accès à du contenu clinique de grande qualité (ex. Haïti et l'Afrique francophone). Le fait que Wikimedica fonctionne sur toutes les plateformes est un atout pour un déploiement en santé mondiale. C'est entre autre pour un déploiement international que nous désirons travailler sur une version hors ligne de la plateforme wiki : cela rendrait possible son utilisation dans des lieux sans téléphonie cellulaire, que ce soit dans un village reculé en Afrique ou à des endroits ne disposant pas du réseau sans fil au Québec (cela est particulièrement important pour les médecins qui font des transferts inter-établissements de patients instables au Québec, l'avion-ambulance, etc.).

Indiquez comment vous comptez exploiter le volet social de votre entreprise dans la mise en marché de votre produit ou de votre service. Par exemple, la valorisation du volet social de l’entreprise, son apport à la collectivité, etc.

Ressources humaines et ressources matérielles

Ressources humaines

Dans un horizon de 5 ans, nous n'entrevoyons pas la nécessité d'embaucher des employés à temps plein ou à temps partiel.

Au cours des prochaines années, nous aurons besoin de plusieurs corps de métier de manière contractuelle :

• services comptables ;
• services juridiques ;
• programmeur informatique ;
• ingénieur informatique ;
• designer graphique.

Étant donné qu'il s'agit de besoins contractuels, nous n'aurons pas besoin de gérer les défis liés aux emplois à temps plein (normes du travail, avantages sociaux, gestion du personnel, service de paie, etc.), ce qui est un avantage pour l'OBNL Wikimedica, car la gestion s'en voit facilité. Même si pendant plusieurs mois il n'y a pas d'amélioration technologique sur la plateforme, le contenu est néanmoins disponible et accessible pour les utilisateurs : Wikimedica n'est pas dépendant d'employé régulier pour fonctionner au quotidien.

Formation de la main-d’œuvre

Dans le but d'améliorer la compétence des rédacteurs et des lecteurs à Wikimedica, nous avons produit de nombreuses pages d'aide et des vidéos tutoriels pour les éditeurs (Aide:Accueil).

Pour les étudiants et les professeurs de l'Université Laval, nous disposons d'une méthode supplémentaire pour améliorer la compétence des éditeurs à l'utilisation de notre plateforme : la Bibliothèque de l'Université Laval nous offre son appui pour former les nouveaux utilisateurs à la plateforme grâce à des ateliers qui portent sur le droit d'auteur, l'utilisation de sources fiables, la citation et les fonctions d'édition de base. Pour l'instant, seuls les étudiants du pré-clinique ont bénéficié de ce service, mais selon les besoins, il serait possible d'offrir du soutien à des membres du personnel enseignant qui désirerait être formé à l'utilisation de la plateforme.

Lorsqu'un déploiement à plus grande échelle s'effectuera dans les autres universités québécoises, il est possible de partager le contenu développer par la Bibliothèque de l'Université Laval pour l'enseignement de la plateforme aux autres bibliothèques intéressées. Tous les outils pédagogiques pour l'apprentissage de la plateforme sont offerts en libre accès.

Pour les professionnels de la santé en pratique qui désireront apprendre l'utilisation de la plateforme, il y a évidemment les pages d'aide de Wikimedica (Aide:Accueil) et ses vidéos tutoriels. L'enregistrement de séances de tutorat est envisageable pour un apprentissage asynchrone.

Ressources matérielles

• Nous n'entrevoyons pas la nécessité d'avoir des locaux physiques permanents, ce qui vient réduire les coûts d'opération substantiellement.
• Chacun des rédacteurs, lecteurs ou administrateurs de Wikimedica est responsable d'acquérir personnellement ses propres appareils technologiques (tablette, téléphone intelligent, ordinateur).
• En ce qui a trait à la production du contenu, elle ne nécessite pas l'intervention de l'OBNL Wikimedica. L'OBNL sert avant tout à rendre disponible la plateforme web.

Partenariat

Selon la nature du projet, l’adhésion des partenaires du milieu devient un facteur de réussite important. Il est donc primordial de faire état de l’ancrage du projet dans le milieu et des partenariats envisagés ou conclus, d’en préciser la nature et l’impact sur les réalisations du projet en matière de financement, d’expertise ou de toute autre forme de soutien. Si vous avez des lettres d’appuis de partenaires, il est important de le mentionner dans cette section et d’ajouter une copie de ces lettres en annexe.

Retombées dans le milieu

En général, un projet d’économie sociale comporte dans ses objectifs, un volet concernant les retombées dans le milieu dont il est issu. Le plan d’affaires doit donc préciser le type et l’ampleur des effets bénéfiques attendus pour le milieu, en se référant au contexte local pour montrer dans quelles perspectives d’amélioration il s’inscrit, tout en expliquant comment la réalisation de l’initiative contribue au développement social et économique de la communauté. Selon la nature du projet et en fonction des particularités du secteur d’activité, ou encore en relation avec les priorités établies, ces retombées peuvent être soit directes lorsqu’elles sont liés aux objectifs de départ, soit indirectes par ses effets en termes d’initiative. Il peut s’agir, par exemple : ™ D’une meilleure accessibilité aux produits ou aux services ; ™ De l’impact positif sur la rétention d’un groupe de population visé ; ™ Des effets de prévention sur les plans de l’isolement social, de la santé ou de la criminalité ; ™ De l’impact sur la cohésion sociale dans un quartier ; ™ Du développement des qualifications professionnelles sur un territoire où les entreprises doivent adapter la main-d’œuvre pour répondre à des besoins nouveaux de production ou de services ; ™ De l’effet multiplicateur de certaines activités qui ont pour conséquence d’en générer d’autres : ™ De l’amélioration de la qualité de vie des citoyens sur le territoire ; ™ Du développement d’une expertise locale et régionale dans des secteurs d’activité où l’offre locale est insuffisante pour répondre aux besoins du territoire ™ De l’impact sur le développement ou de la consolidation du potentiel d’autoorganisation d’une communauté : ™ De la régularisation du travail souterrain, qui entraîne une meilleure qualité des services et une amélioration de la situation des personnes qui en bénéficient

Coût du projet

Coût du projet
Frais d'incorporation	$
Technologique	$
Frais récurrents
Coût du domaine	20 $/année
Coût du serveur	400 $/année
Coûts à venir
Achat de matériel promotionnel Cartes d'affaire Vêtements Banderoles
Programmer une extension permettant d'accéder au contenu hors ligne Voir l'annexe pour un détail des coûts 122 - 232 heures * 50$ / heure =	6100$ - 11600$
Programmer l'extension de système de notification augmenté Voir l'annexe pour un détail des coûts 12 - 24 heures * 50$ / heure =	600$ - 1200$
Coûts antérieurs
Ces coûts ont été déboursés par les membres du conseil d'administration de Wikimedica.
Enregistrement à Corporation Canada
Enregistrement au Registre des entreprises du Québec	35 $
Programmation et tâches informatiques spécialisées par Antoine Mercier-Linteau Environ 10h/semaine depuis septembre 2016 Taux horaire : 40 $/h Entre septembre 2016 et janvier 2019 : environ 125 semaines	(30 000 $)
Tâches informatiques spécialisées par Jean-Philippe Pialasse Lié à l'entretien du serveur Environ 10 h/mois depuis septembre 2016 Entre septembre 2016 et janvier 2019 : environ 30 mois Taux horaire : 40 $/h	(12 000)$

Financement du projet

Financement du projet
Bibliothèque	$
	$
Total

Financement par le groupe promoteur

Jusqu'à maintenant, le groupe promoteur a contribué à Wikimedica de deux manières : en contribuant financièrement et en travail bénévole spécialisé.

• Jean-Philippe Pialasse
  • Travail spécialisé : 12 000 $
  • En argent :
• Antoine Mercier-Linteau
  • Travail spécialisé : 30 000 $
  • En argent :
• Michaël St-Gelais
  • Travail spécialisé : 0 $
  • En argent :

Financement privé

Pour l'instant, Wikimedica n'a pas reçu de financement privé. La rédaction du présent plan d'affaires a justement comme objectif d'intéresser les partenaires privés.

Dons et commandites

Pour l'instant, Wikimedica n'a pas reçu de dons, ni de commandites.

Financement public

Bibliothèque de l'Université Laval

La Bibliothèque de l'Université Laval est partenaire de Wikimedica depuis l'automne 2018 : leur implication représente environ $ et se détaille comme suit :

Cette section permet de démontrer aux différents bailleurs de fonds possibles les besoins financiers de l’entreprise lors du démarrage du projet et la façon dont vous allez financer ces besoins. Le coût de projet se compose principalement de trois éléments : les immobilisations, l’acquisition de technologie et le fonds de roulement. Ce dernier représente les liquidités nécessaires au fonctionnement quotidien de l’entreprise. Le financement d’un projet d’économie sociale repose souvent sur la contribution combinée et complémentaire de plusieurs partenaires provenant de différents secteurs. Les sources potentielles de financement sont les suivantes : ™ La mise de fonds du groupe promoteur. Une part du financement peut provenir d’un apport fourni par l’organisme lui-même ou par ses membres, notamment dans le cas des coopératives. ™ Les dons et commandites. Les dons et les commandites déjà reçus (ou ayant fait l’objet d’un engagement) peuvent être considérés comme une source de financement pour l’entreprise. ™ Le financement privé. Les entreprises d’économie sociale peuvent faire appel aux capitaux privés : prêts bancaires, marges de crédit, fonds privés de capital de risque. ™ Le financement public. Une partie de la prestation sociale peut être couverte par des fonds publics dans le cadre de différents programmes (subventions de démarrage ou récurrentes pour l’encadrement social, l’accompagnement pédagogique). La contribution de l’État peut également se manifester par des allocations reliées à la prestation des services auprès des personnes démunies (ex : subvention salariale ciblée, allocation de garde, programme d’exonération financière, etc.) ou encore par l’accès à des fonds de capital de risque ou à des garanties de prêts. ™ La contribution des partenaires. Le groupe promoteur peut bénéficier du soutien de partenaires sous forme d’«argent-ressource»: la mise à la disposition gratuite de locaux, d’équipements ou de ressources humaines.

Prévisions financières

Les prévisions financières revêtent une grande importance dans le plan d’affaires. Elles doivent démontrer la faisabilité et la viabilité financières du projet. Les partenaires financiers sont sensibles à des prévisions réalistes et complètes. À cet égard, vous pouvez consulter notre site Internet (www.vallee-du-richelieu.ca/economie) et utilisez notre chiffrier électronique prévu à cet effet.

Budget de caisse prévisionnel

Il est nécessaire et très important car il permet d’évaluer les besoins de trésorerie à court terme. Il doit faire apparaître, sur une fréquence mensuelle : ™ Toutes les entrées d’argent : subventions, crédits, apports ainsi que les recettes provenant de la vente ; ™ Toutes les sorties de fonds : paiement des investissements, des services, des salaires, des approvisionnements et autres ; ™ Les autres revenus provenant des programmes publics et les autres recettes liées à la mission sociale de l’entreprise, détaillés et ventilés par le bailleur de fonds. En somme, le résultat mensuel des recettes moins les dépenses doit faire apparaître le niveau des besoins de trésorerie pour chaque mois et la façon dont ils seront couverts (par des avances bancaires par exemple). Le budget de caisse vous permet de planifier vos entrées et sorties d’argent. Voilà un outil de gestion qui vous permettra de prévoir quels seront vos besoins en liquidités et qui vous donnera des indications sur les changements à apporter aux opérations si nécessaire.

État des résultats prévisionnels

L’état des résultats donne le résultat des activités d’une entreprise pendant une période spécifique, en général pendant une année financière. L’état des résultats établit le rapport entre les revenus et les dépenses et dégage le résultat net, à savoir un surplus d’opération, un déficit ou l’équilibre entre les revenus et les dépenses.

Bilan prévisionnel

Le bilan montre la situation financière de l’entreprise à un moment donné. Il donne la liste des actifs, des passifs et des surplus dans l’entreprise. ™L’actif est la somme des ressources économiques dont l’entreprise dispose : argent en caisse, les comptes à recevoir, le terrain, les immeubles, les équipements, etc. ™Le passif représente les dettes de l’entreprise : comptes à payer, emprunts, etc. Le surplus est la différence entre la somme des actifs et celles des passifs.

Seuil de rentabilité

Le point mort est un indicateur très important de la rentabilité et de la viabilité d’une entreprise. Le calcul du seuil de rentabilité sert à déterminer quel niveau minimal de ventes l’entreprise doit atteindre si elle veut être rentable ; c’est-à-dire, le niveau pour lequel les revenus égalent les dépenses. Cet indicateur prend en considération les frais fixes, les frais variables et les ventes totales de l’entreprise.

Annexes du plan d’affaires

• Statuts constitutifs
• Règlements administratifs
• Aide:Accueil
• Wikimedica:Conditions d'utilisation
• Wikimedica:Politique sur les conflits d'intérêts
• Wikimedica:Revue de presse
• Wikimedica:Données probantes
• Page Facebook officielle
• Derniers états financiers vérifiés, s’il y a lieu
• Du dernier rapport d’activité, s’il y a lieu
• Des curriculum vitae des principales personnes ressources de l’entreprise
• Des lettres d’appui
• Des statistiques sur l’industrie
• Tout autre document jugé pertinent.

Références

Les documents suivants ont été utilisés pour produire ce plan d'affaires :

• Guide de rédaction du plan d'affaires pour les entreprises en économie sociale du CLD Vallée-du-Richelieu
• Modèle de plan d'affaire de la BDC

Annexes

Estimés de coûts de développement logiciel

Application d'accès au contenu hors ligne

Pour plus d'informations sur la planification et la réalisation de l'application, voir Wikimedica:Tâches/Liste/245.

Item	Heures	Total
Planification	Définition des besoins Mise en place des outils de développement Évaluation des options de source: Kiwix (format ZIM) Application de WikiEM (si à source ouverte) Application Wikipedia	8
Développement	Adaptation de l'application choisie pour qu'elle fonctionne avec le contenu de Wikimedica	80 - 200
Test	Test sur plateforme Android Test sur plateforme iPhone	16
Déploiement	Déploiement sur Google Play Déploiement sur l'App Store Campagne de publicité	8
Total		112 - 232

Système de notifications augmenté

Pour plus d'informations sur l'extension, voir Wikimedica:Tâches/Liste/120.

Phase	Détails	Heures
Planification	Analyse de l'extension EditNotify afin d'évaluer sa capacité à remplir les besoins	2
Développement	Développement de 1 à 4 nouveaux modes de notifications selon ce qui est déjà possible par l'extension EditNotify Traduction et modification des chaînes de textes de l'extension pour les adapter à l'usage sur Wikimedica	4 - 16
Test	Test de l'extension sur le serveur de test	2
Intégration	Installation de l'extension sur Wikimedica Modification des modèles du système de tâches afin d'y intégrer les notifications	4
Total		12 - 24